KVKK-Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, „KVKK“) werden Ihre personenbezogenen Daten von Çayyolu Architektur & Bau („Unternehmen“) als Verantwortlichem in dem nachstehend beschriebenen Umfang verarbeitet.

Adresse: Konutkent Mah. Yörük Ali Efe Cad. No: 6/27, Çayyolu, Çankaya / Ankara
Telefon: 0312 240 51 51
E-Mail: info@cayyolumimarlik.com

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn Sie über die Formulare auf unserer Website, per Telefon, WhatsApp oder E-Mail mit uns in Kontakt treten, können folgende Daten verarbeitet werden:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname
• Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zu Provinz / Bezirk / Stadtteil, Adresse der Besichtigung
• Anfragedaten: gewünschte Leistung, Art und ungefähre Größe des Raums, Budgetrahmen, gewünschter Beginn, bevorzugte Gesprächszeit, Angaben in Ihrer Nachricht, von Ihnen übermittelte Fotos und Dokumente
• Daten zur Vorgangssicherheit: Datum und Uhrzeit der Formularübermittlung, IP-Adresse, Browserinformationen

3. Zwecke der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Entgegennahme und Prüfung Ihrer Anfragen zu Besichtigung, Angebot und Informationen sowie Rückmeldung an Sie,
• Planung und Durchführung des Besichtigungstermins,
• Erstellung von Angeboten, Abwicklung von Vertragsprozessen und Erbringung der Leistung,
• Nachverfolgung Ihrer Anliegen und Beschwerden,
• Durchführung von Prozessen der Informationssicherheit und Verhinderung des Missbrauchs der Website,
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Auskunftserteilung an zuständige Behörden.

4. Rechtsgrundlagen und Art der Erhebung

Ihre personenbezogenen Daten werden über die Formulare auf unserer Website, Telefongespräche, WhatsApp, E-Mail und persönliche Gespräche teils automatisiert in elektronischer Form und teils nicht automatisiert erhoben.

Die Verarbeitung stützt sich auf die in Art. 5 Abs. 2 KVKK genannten Rechtsgrundlagen: unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags (Buchst. c), Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen (Buchst. ç) und berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, sofern die Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden (Buchst. f). Liegen diese Gründe nicht vor, wird Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt.

5. Übermittlung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können, soweit dies zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, und im Einklang mit Art. 8 und 9 KVKK übermittelt werden an:

• Dienstleister, von denen wir Hosting, E-Mail und technische Infrastruktur für die Website beziehen,
• Lieferanten und Geschäftspartner, mit denen wir zur Durchführung des Projekts zusammenarbeiten (beschränkt auf die für die Arbeit erforderlichen Angaben),
• unsere Rechtsanwälte und Berater bei Rechtsstreitigkeiten,
• auf Anforderung zuständige öffentliche Behörden und Stellen.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten über die Infrastruktur des Anbieters dieser Anwendung übertragen.

6. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es der Verarbeitungszweck erfordert, und für die in den einschlägigen Vorschriften vorgesehenen Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen. Anfragen zu Besichtigung und Angebot, aus denen kein Vertrag entsteht, werden nach einer angemessenen Frist gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte nach Art. 11 KVKK

Gemäß Art. 11 KVKK haben Sie das Recht, sich an den Verantwortlichen zu wenden, um

• zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
• im Falle einer Verarbeitung Auskunft darüber zu verlangen,
• den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden,
• die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die die Daten übermittelt wurden,
• die Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter Daten zu verlangen,
• die Löschung oder Vernichtung der Daten unter den Voraussetzungen von Art. 7 KVKK zu verlangen,
• zu verlangen, dass Berichtigung, Löschung und Vernichtung den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden,
• einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich durch die Analyse mittels automatisierter Systeme entsteht,
• den Ersatz des Schadens zu verlangen, wenn Ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entstanden ist.

8. Antragsverfahren

Anträge zu Ihren Rechten können Sie gemäß der Verordnung über die Verfahren und Grundsätze für Anträge an den Verantwortlichen (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ) schriftlich zusammen mit Angaben zu Ihrer Identifizierung an die Adresse Konutkent Mah. Yörük Ali Efe Cad. No: 6/27, Çayyolu, Çankaya / Ankara richten oder per E-Mail an info@cayyolumimarlik.com senden. Ihr Antrag wird je nach Art des Anliegens spätestens innerhalb von dreißig Tagen kostenlos bearbeitet; verursacht die Bearbeitung zusätzliche Kosten, kann die von der Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) festgelegte Gebühr erhoben werden.

Letzte Aktualisierung: Oktober 2026