نص الإفصاح وفق قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)

1. المسؤول عن البيانات

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu، ويُشار إليه بـ«KVKK»)، تُعالَج بياناتكم الشخصية من قِبل تشايولو للعمارة والإنشاءات (Çayyolu Mimarlık ve İnşaat، ويُشار إليها بـ«الشركة») بصفتها المسؤولة عن البيانات، وذلك في النطاق المبيّن أدناه.

العنوان: Konutkent Mah. Yörük Ali Efe Cad. No: 6/27, Çayyolu, Çankaya / Ankara
الهاتف: ⁦0312 240 51 51⁩
البريد الإلكتروني: info@cayyolumimarlik.com

2. البيانات الشخصية المعالَجة

عند تواصلكم معنا عبر النماذج في موقعنا الإلكتروني أو عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني، قد تُعالَج البيانات التالية:

• بيانات الهوية: الاسم واللقب
• بيانات التواصل: رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، والمحافظة / القضاء / الحي، وعنوان موقع المعاينة
• بيانات الطلب: الخدمة المطلوبة، ونوع المكان ومساحته التقريبية، ونطاق الميزانية، وموعد البدء، والوقت المناسب للتواصل، والمعلومات التي تشاركونها في رسالتكم، والصور والمستندات التي ترسلونها
• بيانات أمن المعاملات: تاريخ إرسال النموذج ووقته، وعنوان IP، ومعلومات المتصفح

3. أغراض معالجة البيانات الشخصية

تُعالَج بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:

• استلام طلبات المعاينة وعروض الأسعار والاستفسارات وتقييمها والرد عليكم،
• تخطيط مواعيد المعاينة وتنفيذها،
• إعداد عروض الأسعار، وإدارة إجراءات العقود، وتقديم الخدمة،
• متابعة طلباتكم وشكاواكم،
• تسيير إجراءات أمن المعلومات ومنع إساءة استخدام الموقع،
• الوفاء بالالتزامات الناشئة عن التشريعات وتقديم المعلومات إلى الجهات المختصة.

4. الأسس القانونية وطريقة الجمع

تُجمع بياناتكم الشخصية عبر النماذج في موقعنا الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، وواتساب، والبريد الإلكتروني، واللقاءات المباشرة، جزئيًا بوسائل آلية في البيئة الإلكترونية وبوسائل غير آلية.

وتُعالَج هذه البيانات استنادًا إلى الأسس القانونية الواردة في الفقرة 2 من المادة 5 من قانون KVKK، وهي: ارتباطها المباشر بإبرام عقد أو تنفيذه (البند c)، وتمكين المسؤول عن البيانات من الوفاء بالتزامه القانوني (البند ç)، والمصلحة المشروعة للمسؤول عن البيانات شريطة عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات (البند f). وفي الحالات التي لا تتوافر فيها هذه الأسس، نحصل على موافقتكم الصريحة.

5. نقل البيانات الشخصية

يجوز نقل بياناتكم الشخصية، بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه ووفقًا للمادتين 8 و9 من قانون KVKK، إلى:

• مقدّمي الخدمات الذين نحصل منهم على خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني والبنية التحتية الفنية للموقع،
• الموردين وشركاء العمل الذين نتعاون معهم لتنفيذ المشروع (مقتصرةً على المعلومات التي يتطلبها العمل فقط)،
• محامينا ومستشارينا في حالات النزاعات القانونية،
• المؤسسات والهيئات العامة المختصة عند طلبها.

وفي حال تواصلكم معنا عبر واتساب، تُنقل رسائلكم من خلال البنية التحتية لمقدّم خدمة التطبيق المعني.

6. مدة الاحتفاظ

تُحفظ بياناتكم الشخصية طوال المدة التي يقتضيها غرض المعالجة، ولمدد التقادم والاحتفاظ المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. أما طلبات المعاينة وعروض الأسعار التي لا تتحول إلى عقد، فتُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية بعد مدة معقولة.

7. حقوقكم بموجب المادة 11 من قانون KVKK

وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK، يحق لكم بالتقدم إلى المسؤول عن البيانات:

• معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج أم لا،
• طلب معلومات بشأنها إذا كانت قد عولجت،
• معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض،
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل البلاد أو خارجها،
• طلب تصحيحها إذا كانت قد عولجت بشكل ناقص أو خاطئ،
• طلب حذفها أو إتلافها في إطار الشروط الواردة في المادة 7 من قانون KVKK،
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والحذف والإتلاف،
• الاعتراض على أي نتيجة تضرّ بكم ناشئة عن تحليل البيانات حصريًا بواسطة أنظمة آلية،
• المطالبة بالتعويض عن الضرر في حال تضرّركم بسبب معالجة البيانات بصورة مخالفة للقانون.

8. طريقة تقديم الطلب

يمكنكم تقديم طلباتكم المتعلقة بحقوقكم، وفقًا للائحة إجراءات وأصول التقدّم إلى المسؤول عن البيانات، كتابيًا مع المعلومات التي تثبت هويتكم إلى العنوان Konutkent Mah. Yörük Ali Efe Cad. No: 6/27, Çayyolu, Çankaya / Ankara، أو إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى info@cayyolumimarlik.com. ويُبتّ في طلبكم مجانًا خلال ثلاثين يومًا كحدّ أقصى بحسب طبيعة الطلب؛ وإذا تطلّبت المعاملة تكلفة إضافية، فقد تُطبَّق التعرفة التي يحدّدها مجلس حماية البيانات الشخصية.

آخر تحديث: أكتوبر 2026